My Edison

Вашите нужди се променят, поради което Едисон се променя с вас.

От днес приложението My Edison има нов облик, за да ви предложи по-добро изживяване, като ви помага да управлявате доставките на електричество, газ и wifi, услуги, програма за лоялност и много повече по всяко време и от всяко устройство.

Очакват ви много нови функции:

- Всичко в рамките на едно приложение със Solve: изключителен свят от продукти и услуги, предназначени за вас и вашия дом, достъпни с електричество и/или газ.

- Знаете ли, че услугата 24/7 Техническа намеса е включена във вашата оферта за електричество и/или газ? При първа интервенция изходът и първият час раждане са безплатни! Ще можете да разчитате на мрежа от специализирани техници, готови да се намесят при решаването на вашите битови задачи. За всяка нужда можете да се свържете с Edison Operations Center всеки ден 24 часа в денонощието.

- Програмата за лоялни клиенти на Edison е подновена! Като клиент на Edison имате безплатен достъп до програмата за лоялност, където можете да получавате увеличаващи се бонуси към сметката си и да събирате наградни точки.

- Наблюдавайте потреблението си с Edison CoCo, персонализираният консултант, способен да разбере вашите потребителски навици, да ги анализира и да ви предостави ценни предложения за намаляване на потреблението и въздействието върху околната среда.

- Изживейте изживяването на света на Edison в най-голяма степен: управлявайте активни и активирани договори, извършвайте самостоятелно четене, проверявайте историята на плащанията си, филтрирайте и сортирайте сметките си, изтеглете документите на вашето устройство и продължете с плащането с новите дигитални методи.

- Изяснете всички съмнения в раздела за поддръжка: консултирайте се с често задаваните въпроси или се свържете с отдела за обслужване на клиенти чрез различни методи.

Влезте в приложението My Edison със същите идентификационни данни, които използвате за достъп до личната зона на www.edisonenergia.ito, или се регистрирайте директно от приложението.

Консултирайте се с https://www.edisonenergia.it/edison/informazioni-e-moduli-utili/accessibilitale декларации за достъпност.